Partenerii noștri, Axa Medis, vă pun la dispoziție o serie de cursuri specializate, dedicate creșterii calității serviciilor medicale:

Cursuri autorizate de Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (A.N.M.C.S.)

Managementul Calității Serviciilor de Sănătate (M.C.S.S.)

Programul se adresează profesioniștilor care doresc să își dezvolte competențe solide în domeniul managementului calității serviciilor de sănătate și să contribuie la implementarea și monitorizarea standardelor de calitate în unitățile sanitare. Cursul oferă pregătirea necesară pentru ocuparea funcțiilor din cadrul compartimentelor de management al calității, conform reglementărilor în vigoare.

Manager de Calitate al Serviciilor de Sănătate (M.C.S.)

Specializarea Manager de Calitate al Serviciilor de Sănătate oferă participanților competențele necesare coordonării și implementării sistemului de management al calității și siguranței pacientului în cadrul unităților sanitare. Cursul dezvoltă abilități privind aplicarea standardelor A.N.M.C.S., evaluarea proceselor și îmbunătățirea continuă a serviciilor medicale respectiv de coordonare a sistemelor de implementare a managementului calității servciilor de sănătate.

Auditor Clinic

Cursul urmărește formarea competențelor necesare pentru desfășurarea activităților de audit clinic, de evaluare și îmbunătățire a proceselor medicale. Participanții învață să aplice metode moderne de audit clinic, să identifice neconformități și să contribuie la creșterea calității și siguranței actului medical.

Cursuri specializate de management sanitar & comunicare medicală AXA MEDIS

Evaluator de Servicii de Sănătate din Ambulatoriu

Cursul de Evaluator de Servicii de Sănătate din Ambulatoriu pregătește profesioniști capabili să evalueze unitățile sanitare ambulatorii, să aplice metodologia de acreditare și să contribuie activ la dezvoltarea culturii calității în sistemul de sănătate. Programul îmbină instruirea teoretică cu studii de caz și simulări practice de evaluare.

Managementul evenimentelor adverse și cultura învățării din erori în sistemul sanitar

Cursul abordează în mod aplicat modalitățile prin care organizațiile medicale pot transforma erorile în oportunități de învățare și îmbunătățire. Participanții vor înțelege cum se raportează evenimentele adverse, cum se investighează cauzele acestora și se învață din analiza lor și cum se creează o cultură non-punitivă, orientată spre siguranța pacientului și performanță instituțională.

Managementul riscurilor în unitățile sanitare: conexiuni între controlul intern managerial și evaluarea ANMCS

Cursul urmărește formarea competențelor necesare pentru implementarea eficientă a managementului riscurilor în instituțiile medicale, corelat cu cerințele controlului intern managerial și cu standardele de acreditare ANMCS. Participanții vor învăța să identifice, să evalueze și să trateze riscurile organizaționale clinice sau non-clinice prin instrumente practice și documente standardizate, vor învăța relația dintre riscurile clinice și EAAAM.

COMUNICARE MEDICALĂ MODERNĂ CU PACIENȚII ȘI ÎN ECHIPĂ

Curs Profesional pentru Interacțiunea cu Pacienții și Eficientizarea Lucrului în Echipă

Cursul urmărește Creșterea eficienței comunicării clinice în interacțiunea cu pacienții și aparținătorii
Prevenirea și gestionarea conflictelor prin utilizarea structurilor verbale și non-verbale adecvate. Optimizarea colaborării în cadrul echipelor medicale interdisciplinare. Dezvoltarea capacității de gestionare a situațiilor clinice cu încărcătură emoțională ridicată. Consolidarea unei practici profesionale orientate spre claritate, siguranță și reducerea riscurilor comunicaționale.